• /
  • /
оптимизация расходов на рекламу

Оплата в партнерских программах: основные термины и модели

Опубликовано 08 сентября 2021
Что значит "трэш", и чем отличается CPL от CPS? Рассказываем об этих и других терминах арбитража трафика в партнерках.

Начнем с разбора основных понятий, с которыми арбитражник встречается, когда анализирует трафик. Нужно понимать, что означает лид, и какие лиды являются невалидными, т.е. за которые не начисляется оплата. Помимо этого, рекомендуем всегда тщательно изучать оффер партнерской программы и обращать внимание на KPI (ключевые показатели эффективности, КПЭ), сроки холда, объем выплат и их регулярность, и что происходит с долей трафика которая не соответствует КПЭ партнерки.

Approve — одобрение

Процентное количество принятых действий в партнерской программе. По нему можно судить об уровне трафика и товара: чем ниже апрув, тем ниже качество. Часто можно услышать «мою рекламную кампанию апрувнули (заапрувили)»: это значит, что модерация на партнерке пройдена успешно.

Lead — целевое действие

Лид — это завершенное целевое действие. И его часто путают с апрувом, поэтому разбираемся.

Допустим, у нас идет кампания на покупку сертификатов на обучение. Через наш сайт подано 100 заявок, партнер подтверждает 10. Лиды — это 10 подтвержденных заявок, а процент апрува (в данном случае — превращение заявки в лид) — 10%.

Trash — мусор

Trash по-английски — это мусор. Трэшовой будет невалидная заявка, в которой пользователь, нарочно или нет, сделал ошибки. Обработать такие заявки невозможно, поэтому их отправляют в трэш. Пример: человек ввел неправильный номер мобильного. При попытке дозвона номер не сработает, заявку трэшуют, деньги за нее не выплачивают.

Hold — удержание

Под этим понятием подразумевают:

  1. в контексте трафика: это лид, заказ от которого колл-центр еще не подтверил. Точного времени ожидания здесь не бывает;

  2. в контексте работы арбитражника: это период, когда партнерская программа проверяет качество трафика прежде чем произвести выплату. Здесь холд используется как страховка от фрода (мошенничества).

В зависимости от сектора партнерской программы и моделей оплаты время холда разное. В беттинге деньги иногда могут зачислять моментально, а вот в интернет-магазинах –— вплоть до 2 месяцев. Срок зачисления обычно указан в описании условий программы.

Модели оплаты в арбитраже трафика в партнерских программах

Итак, мы разобрали ключевые понятия анализа трафика партнерской программы, и как ранжируются заявки. Самое время изучить модели оплаты в арбитраже.

Для начала остановимся на двух самых распространенных и любимых моделях рекламодателей. Строго говоря, весь вообще арбитраж происходит по одной из них.

CPA (Cost Per Action) — оплата за целевое действие

Как следует из названия, оплата производится за конкретный результат. СРА — это регистрация, покупка товара, загрузка софта. В гемблинге это чаще всего внесенный депозит. У каждой партнерки есть свое «целевое действие».

Revenue Share (RevShare) — процент от дохода

Здесь тоже все понятно: партнерская программа или сам рекламодатель делится процентом с дохода. Ревшара популярна в таких вертикалях, как гемблинг, адалт-сайты, онлайн-школы, сайты по написанию студенческих работ и крупные интернет-магазины. У нее два главных отличия от CPA. Во-первых, этот доход зависит от того, как часто лиды продолжают совершать целевые действия. Во-вторых, это регулярный доход от «старых» лидов, чего не бывает в CPA.

Традиционно считается, что ревшара выгоднее, чем CPA, потому что, приведя лид на сайт рекламодателя один раз, вы продолжите получать доход от его покупок так долго, как он будет покупать. В свою очередь, CPA модель подходит для новичков-вебмастеров и для новых сайтов, которым нужен быстрый заработок. Вы гоните трафик, зарабатываете на целевых действиях, а потом изучаете аналитику и постепенно подключаете ревшару.

CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида

Здесь оплачивается каждый лид, будь то регистрация, заявка, и т.д. Все эти условия перечислены в партнерском оффере. Модель популярна в таких вертикалях, как казино, игры, дейтинг, микрофинансы, правильное питание и БАДы. Большое значение придается тому, насколько полно клиент заполнил анкету. От этого прямо зависит доход вебмастера.

PPL (Pay per lead) — оплата за лид

То же, что CPL. Подчеркнем: внимательно изучайте оффер, какие действия считаются лидами, и на каких условиях рекламодатель выплачивает доход.

CPS (Cost Per Sale) — стоимость продажи

Эта модель выплаты % от продажи распространена в вертикали e-commerce. Например, клиент прошел на сайт LAMODA и заказал новое платье. После подтверждения и оплаты продажи, вебмастер получает процент от нее. Продвинутый вариант CPS предусматривает фиксированные отчисления вебмастеру за все прочие покупки этого клиента.

PPS (Pay per sale) — оплата за продажу

То же, что CPS. Вебмастер получает доход только после полного завершения продажи. Если покупатель перешел на сайт рекламодателя, выбрал товар, но почему-то его не оплатил, вебмастер ничего не получит. При уточненных условиях оффера оплата производится после получения товара. Такой вариант называется Cash on Delivery (наличными при получении). В этом случае перечисление дохода вебмастеру происходит после того, как товар оплачен лично покупателем.

CPO (Cost Per Order) — оплата за заказ

Такая модель применяется, когда рекламодателю важнее не объем продаж, а число новых клиентов. По CPO оплачиваются качественно оформленные заказы. Здесь не приходится ждать: как только заказ получил апрув, деньги поступают на счет вебмастера. Эта модель применяется в товарных вертикалях, ecommerce и финансах.

CPI (Cost Per Install) — стоимость установки

Как можно догадаться, такая модель применяется при рекламе различных приложений, но может включать и софт, например, программы трейдинга. В базовом варианте лидом считается переход по ссылке, скачивание и установка приложения на компьютер или телефон. Но бывают и более сложные виды этой модели. Например, пользователь должен пройти предварительную регистрацию, указав свои данные. Иногда условием выплаты дохода вебмастеру является период времени после установки, в течение которого клиент должен определенное число раз запустить приложение, провести в нем определенное количество часов или разблокировать определенную опцию.

Valid (валидка) — оплата за валидку, валидная заявка

Привлекательная, но сложная для вебмастера модель. Мы упоминали невалидные заявки, где некорректно заполнены поля. Соответственно, валидка — это правильно заполненная регистрационная форма или анкета. Партнерские программы указывают «валидную заявку» в числе целевых действий в своих офферах. Однако, как вы уже догадываетесь, здесь широкое поле для шейва, т.е. порезки трафика, и, соответственно, снижения дохода вебмастера.

Такие целевые действия нередко встречаются в играх, на свипстейках, в дейтинге, иногда в БАДах. Задача, которую решают с помощью этой модели, — собрать максимально широкую базу данных возможных клиентов и потом собственными усилиями превращать их в лиды.

Понятно, что, если вы выбираете партнерку, где оплата производится за валидные заявки, трафик будет частично нецелевым. Поэтому очень важно внимательно читать оффер и при необходимости уточнять параметры качества трафика и лидов, чтобы не лишиться дохода.

CC submit (credit card submit) — оплата за данные о кредитной карте

Эта модель применяется в свипстейках и адалте. Допустимо считать это разновидностью оплаты за валидку. Клиент должен внести данные по кредитной карте, чтобы оформить подписку, получить пробный доступ или образец. Арбитражник получает доход только в том случае, если карта полностью подтверждена. Если при автоматической проверке банк отклоняет карту, такой клиент не учитывается.

Lead generation — лидогенерация, лидген

Задача этой модели — получить контактные данные клиента для последующей перепродажи или прямого пользования. По условиям лидгена клиент заполняет анкету, колл-центр проверяет ее на предмет трэша, и, если все в порядке, вебмастеру выплачивают доход.

Лидогенерация часто применяется для «дожимания» потенциального клиента в финансах и товарах. Это очень популярная модель в продвижении онлайн-курсов.

SOI (Single opt-in) — однократное подтверждение

Арбитраж рассматривает два типа подтверждения: однократное (SOI) и двукратное (о нем ниже). Здесь конверсия засчитывается, если клиент заполнил форму или оставил заявку и нажал «Заказать». Никаких других подтверждающих действий не требуется.

Как можно догадаться, SOI дает простор для трэшовых заявок от ботов, поэтому рекламодатель считает такие лиды некачественными. Здесь отсутствует барьер в виде дополнительного подтверждения.

DOI (Double opt-in) — двукратное подтверждение

Эти заявки более надежны, потому что от клиента требуется подтверждение заполненной анкеты, чаще всего по ссылке в email. Этот вид оплаты пользуется популярностью в дейтинге и гейминге. Лид засчитывается, когда клиент оставил заявку на сайту и подтвердил данные по электронной почте.

COD (Cash-on-Delivery) — оплата при доставке

По этой модели клиент оплачивает товар не заранее через интернет, а лично при получении. Очень популярный способ оплаты в России. Эта модель широко применяется в товарных программах, например, при заказе одежды, обуви или БАДов. Клиент понимает, что ничем не рискует: не подошел товар — отказался. За рубежом конверсия высокая, так как пользователь часто изучает предложения и заказывает товар наверняка. В России этот способ пока используется как вариант магазина на диване с доставкой на дом, при этом клиент может отказаться от товара.

Trial — оплата за пробник

Такая модель, когда вебмастер получает доход от продажи пробников, применяется в товарной вертикали, но также встречается в свипстейках или мобильных подписках. Пользователь заполняет анкету, включая адрес доставки, и указывает данные банковской карты для списания тестовой суммы (1 рубль или $1). В случае валидной заявки вебмастер получает доход от этого лида.

Qualification — оплата за квалификацию

Эта модель нередко встречается в таких направлениях, как гемблинг, Форекс, бинарные опционы и криптовалюта. В данном случае рекламодатель выплачивает долю дохода от «качественного депозита».

Что это значит для арбитражника? В гемблинге существует минимальная сумма депозита для пополнения счета, например, 100 рублей. Логично ожидать, что приведенный игрок захочет пополнить счет лишь на минимальную сумму. Однако рекламодатель ждет больших вложений и устанавливает порог квалификации 500 рублей. Лидом игрок будет считаться, только если продолжит играть и «донесет» депозит до 500 рублей. Соответственно, вебмастеру нужно выстраивать свою рекламную стратегию таким образом, чтобы игроки хотели заносить сразу весь «качественный депозит».

Лиды в этой модели стоят дороже. Так рекламодатель обеспечивает себе своеобразную страховку от невалидного трафика и незаинтересованных игроков.

Разумеется, для арбитражника такая модель не совсем выгодна.

Deposit — оплата за взнос

В гемблинге лидом нередко считается внесение денег на счет. Недостаточно только скачать приложение или зайти на сайт — нужно еще и разместить там средства. В партнерках, работающих по такой модели, «минимальный депозит», или миндеп — это минимальная сумма, которую клиент должен разместить на счете своего аккаунта, чтобы превратиться в лида и принести доход вебмастеру.

Если клиент оставляет только миндеп, лид все равно засчитывается. Однако для такого трафика рекламодатель или партнерка устанавливают индивидуальный KPI. Если от вебмастера приходят только игроки по миндепу, трафик порежут. Аналогично, порезка трафика последует, если игроки вносят первый депозит, но в дальнейшем не пополняют счет.

PPC (Pay Per Click) — оплата за клик

Эта модель пришла из контекстной рекламы, где рекламодатель платил за клики по объявлениям. В последние годы она встречалась в Push-подписках. Вебмастер льет трафик на сайт рекламодателя и получает деньги, если клиент кликает по такому push-уведомлению.

PPC сохраняет популярность как эффективный способ монетизации сайта через контекстно-медийную сеть поисковых систем, а не тематические партнерские программы. Поэтому, если у вас есть свой сайт или сайты, их можно подключить к рекламной сети Google или Яндекса, чтобы зарабатывать на собственном трафике.

PPV (Pay Per View) — оплата за просмотры

То же, что CPM или PPM (Pay Per Mille). Еще одна старинная и любимая вебмастерами модель. Ее отличие от PPC в том, что КМС оплачивает определенное число показов рекламных объявлений для посетителей сайта.

Pay Per Call — оплата за звонок

Такая модель доказала свою эффективность в таких вертикалях, как недвижимость, разнообразные услуги, продажа автомобилей и пр. Доход вебмастер начисляется за целевой звонок. Кол-центр, получив данные клиента, звонит и проводит с ним беседу.

Часто по такой модели идет действующая рекламная кампания, которая продвигается по различным каналам, в том числе через партнерки. Этот вид монетизации относят к белому арбитражу. Пользователи достаточно терпимы к такой рекламе, поскольку знают о ней из других источников, и она легко проходит модерацию в КМС.

Из минусов для вебмастера отметим ограничения на объем и качество трафика. Лить бесконечный трафик на такую кампанию малоэффективно: вебмастер не сможет продать больше звонков, чем рекламодатель физически может обработать за месяц.

PPM (Pay Per Minute) — оплата за минуту

Такая модель доказала свою эффективность в таких вертикалях, как недвижимость, разнообразные услуги, продажа автомобилей и пр. Доход вебмастер начисляется за целевой звонок. Кол-центр, получив данные клиента, звонит и проводит с ним беседу.

Часто по такой модели идет действующая рекламная кампания, которая продвигается по различным каналам, в том числе через партнерки. Этот вид монетизации относят к белому арбитражу. Пользователи достаточно терпимы к такой рекламе, поскольку знают о ней из других источников, и она легко проходит модерацию в КМС.

Из минусов для вебмастера отметим ограничения на объем и качество трафика. Лить бесконечный трафик на такую кампанию малоэффективно: вебмастер не сможет продать больше звонков, чем рекламодатель физически может обработать за месяц.
Другие статьи в блоге